Wir, David & Morice, sind sehr bemüht, dir tolle Produkte zu liefern. Falls dir dein Erlebnis nicht gefallen hat, werden wir natürlich alles dafür tun, um dich glücklich zu machen!

RETOURE

Für Rücksendungen aus Deutschland und der EU ist dein Rücksendeetikett 100 % kostenlos. Schickst du aus der Schweiz oder einem anderen Land außerhalb der EU zurück, trägst du die Rücksendekosten an unser Lager in Deutschland selbst.

1. Melde deinen Umtausch oder deine Retoure an
Reiche über diese Seite deinen Widerruf ein oder schreib uns einfach eine kurze E-Mail an info@davybarkmo.com mit deiner Bestellnummer. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei dir.
Bitte hilf uns dabei, jeden Tag ein Stückchen besser zu werden: Sag uns gern, was dir am Produkt nicht gefallen hat oder woran es gehakt hat – dein Feedback bringt uns weiter.

2. Wir schicken dir das Retourenlabel
Im Anschluss erhältst du von uns ein Rücksendeetikett zum Ausdrucken, das du einfach auf dein Paket klebst. Zusätzlich senden wir dir einen Retourenschein, den du bitte dem Paket beilegst.

Bei Rücksendungen aus der Schweiz und anderen Ländern außerhalb der EU schicken wir dir stattdessen die Rücksendeadresse — Versand und Verzollung buchst und bezahlst du selbst. Die Schweizer Einfuhrabgaben, die du bei der Zustellung gezahlt hast, können wir nicht erstatten.

3. Ware verpacken & versenden
Bitte verpacke die Ware ordentlich, klebe das Etikett auf das Paket und lege den Retourenschein hinein.

4. Rückerstattung
Nach Erhalt wird deine Erstattung von uns zeitnah ausgeführt (i.d.R. 2 Werktage).